Viete, že najlepším vodítkom akéhokoľvek javu, udalosti či situácie je osobná skúsenosť? Tá je nenahraditeľná, a ak vám chýba, potom vás nikto nemôže oklamať. Jednoducho to viete, máte to zažité, a akékoľvek tvrdenie a predkladanie opaku je lživé.

Svoj platný význam má aj osobná skúsenosť z hľadiska tvrdosti či mäkkosti vody. Ak nejaký čas žijete v horskom teréne, kde je pitná voda čerpaná z povrchových zdrojov, napríklad z priehrad, ide najčastejšie o vodu extrémne mäkkú, čo znamená, že je v nej rozpustené minimálne množstvo stopových prvkov a minerálov v iónovej podobe. Táto voda nie je príliš vhodná na pitné účely, mnohí odborníci, napríklad lekári, sa zhodujú na tom, že ideálna voda na pitie je stredne tvrdá, s rozpustenými minerálmi v primeranej koncentrácii. Avšak mäkká voda je naopak veľmi výhodná na prevádzku domácich spotrebičov, najmä s vykurovacími telesami, ako je automatická práčka, umývačka riadu alebo bojler.

Opakom extrémne mäkkej vody je extrémne tvrdá voda, a tá je doslova pohromou pre spomínané spotrebiče, pretože ich zanáša vodným kameňom, prevažne usadeným ionizovaným vápnikom. A práve tu má ohromný význam vlastnú skúsenosť. Predstavte si, že ste práve zakúpili dom, ktorého súčasťou sú aj dva bojlery na ohrev vody na hygienické účely. Počas krátkej doby prestanú oba bojlery pracovať a privolaný inštalatér z každého z nich vysype desať kilogramov vodného kameňa, ktorý nielenže bráni prietoku vody a zanáša odtokové ventily a potrubie, ale zároveň poškodí vykurovacie teleso.

Tomuto javu je však možné ľahko zabrániť zmäkčovačom vody. Inštalujú sa do domácností v rodinných domoch, rekreačných zariadeniach, hoteloch a penziónoch a starajú sa o to, aby voda mala ideálnu tvrdosť a bola vhodná na potravinárske i technické účely. Zmäkčovače vody je možné využívať aj v priemyselnej výrobe a kdekoľvek inde, kde je potrebný vodný zdroj, napríklad v aquaparkoch a plaveckých bazénoch a podobných typoch športovísk.